TiwiSoft

FAQ

Apakah program ini benar - benar gratis

Ya, program ini memang gratis, anda dapat menggunakan program ini tanpa dipungut biaya (Have fun)

Apakah program ini memiliki jangka waktu seperti program trial ato demo lainnya

Anda dapat menggunakan program ini selama yang anda suka, kami tidak mengunci ato membatasi masa pakai program ini.

Apakah saya akan mendapatkan Technical Support setelah menggunakan program ini

Selama anda menggunakan program ini, anda tidak akan mendapatkan technical support secara langsung dari kami, terkecuali anda menjadi DONATUR dan perusahaan/toko anda terdaftar pada kami baru kami akan memberikan technical support dalam bentuk Email, IM ato Telepon

Bisakah program ini berjalan di operating system selain Windows XP

Untuk sekarang ini, program ini hanya dapat berjalan baik pada sistem operasi Windows XP saja, sedangkan untuk pemakaian pada Windows 2000 harus menginstall MS VB 6.0 dan Seagate Crystal Report baru dapat berjalan lancar, sedangkan pada Windows 2003/98/Vista kami belum mencobanya. Buat rekan � rekan yang sudah mencobanya silahkan contact saya via email untuk informasinya.

Bisakah program ini menggunakan scanner barcode

Bisa, pasang barcode seperti biasa, kemudian pada saat membuat kode barang pada master barang kode barang yang diisikan harus sama dengan kode barcode yang ada pada barang yang akan dientry.

Bagaimana cara meng-koneksikan program ini dalam suatu jaringan

Anda dapat mengkoneksikan program ini dalam jaringan dengan cara merubah konfigurasi di ODCB nya, bagaimana cara berubahnya lihat manual Cara Instalasi.pdf yang ada di sini

Saya mo updgrade databasenya dari MySQL 4.0.21 ke yang lebih tinggi, apakah bisa

Bisa, backup terlebih dahulu database program MySQL (defaultnya di c:\mysql\data\dbsmint), setelah itu anda dapat menginstall versi MySQL yang anda inginkan, saya sarankan untuk menggunakan MySQL bawaan program ini saja, karena lebih ringan pemakaiannya dan tidak membutuhkan spesifikasi hardware yang tinggi. Beberapa perusahaan yang telah menggunakan program ini tidak mengalami masalah dengan versi MySQL yang ini dan sudah digunakan lebih dari 2 tahun dengan ukuran database saat ini mencapai 600MB.

Bagaimana cara melakukan Return Penjualan/Pembelian pada program ini

Memang pada program ini saya tidak membuat transaksi return, anda dapat melakukan return penjualan dengan cara me-minuskan QTY penjualan, begitu juga perlakuannya untuk return pembelian.

Saya ingin mendapatkan source code program ini apakah bisa

Tidak bisa, kecuali dengan membuat perjanjian tertentu

Setelah MySQL nya saya password program nya tidak dapat berjalan, kenapa ya

Ada settingan yang harus anda ganti pada file ODBC.INF yang ada pada folder SMINT, pada baris dsn=dbsmint;persist secutiry info=false ditambahkandsn=dbsmint;persist secutiry info=false;uid=USERIDMYSQL;pwd=PASSWORDMYSQL

Bisakah program ini saya jalankan dalam satu komputer untuk Toko/Usaha yang berbeda.

Ya, anda bisa menggunakan program ini untuk Toko/Usaha yang berbeda dengan cara membuat ODBC yang baru untuk koneksi ke MySQL nya dan mengganti konfigurasi yang ada di file ODBC.INF yang ada pada folder SMINT, pada baris dsn=dbsmint;persist secutiry info=false, dbsmint anda ganti dengan nama ODBC yang anda buat untuk database program yang baru misal dbtiwi

Kenapa tanggalnya tidak berobah ya

Tanggal nya tidak berobah karena program ini tidak mengikuti tanggal yang ada dikomputer, jadi anda harus melakukan tutup hari dulu agar tanggalnya dapat berubah. banyak yang bertanya kenapa harus seperti ini,

Bagaimana cara mem-backup/retore database nya

Pada program ini sudah kami sediakan menu untuk mem-backup/restore, anda dapat mengaksesnya melalui menu Utility --> BackupDatabase, kemudian pilih lokasi backup nya, disarankan untuk membackup data pada hardisk yang berbeda dengan database program SMINT berada atau gunakan hardisk portable yang sekarang banyak dijual dipasaran.

Tadi mati lampu, setelah itu laporan/programnya tidak mau dibuka, ada apa ya

Banyak client kami sebelumnya mengeluhkan hal ini, untuk mengatasi nya tolong gunakan UPS yang bagus pada server MySQL anda dan kalaupun ini terjadi tidak perlu panik. Silahkan download program BMySQL yang saya buat, ada dalam site ini juga, kemudian pilih menu Table-Diagnostics yang ada, pilih tabel dbsmint kemudian ceklis semua table, tekan tombol REPAIR untuk memperbaiki database nya. (Semua tombol anda tekan juga gak masalah :)

Bagaimana cara saya mengetahui kalo ada versi terbaru dari program ini

Untuk saat ini program ini belum kami buatkan AUTO UPDATE nya, jadi silahkan kunjungi site ini secara kontiniu untuk mengetahui versi dan informasi terbaru dari program ini.

Saya ingin eksport laporannya ke MS Word/Excel bisa gak ya

Anda dapat juga meng-Eksport laporan yang ada ke format MS Word/Excel atau langsung ke Email dengan cara menekan tombol bergambar Amplop Terbuka kemudian pilih type data yang akan anda eksport.

Saya ingin menambah/revisi program ini sesuai kebutuhan perusahaan saya bisa gak ya

Silahkan Contact kami jika Anda menginginkan versi khusus dari program ini, yang akan disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan anda.

Apakah program ini bisa dijalankan melalui jaringan internet

Secara langsung program ini tidak dapat dijalankan melalui koneksi internet, karena internet itu merupakan jaringan yang sangat kompleks (ada firewall, proxy dan ketergantungan dengan ISP), kalaupun anda ingin program ini berjalan menggunakan jaringan internet yang sudah ada (mungkin karena biaya Leas Lined/VSAT dan private network lainnya kemahalan sewanya) bisa, dengan menggunakan VPN atau kalo mau yang lebih simple dengan cara menggunakan program HAMACHI (ada versi gratisnya kok), client kita juga sudah ada yang menggunakannya sebagai koneksi dan sejauh ini tidak ada masalah pada saat melakukan transaksi dan pembuatan laporan.

Saya mau pake OS servernya Linux bisa gak

Anda dapat mengunakan OS apa saja sebagai server, asalkan MySQL bisa jalan di operating tersebut tentunya tidak ada masalah dengan program ini

Saya sudah pasang printer dot matrix, tapi program masih gak mau mencetak faktur penjualan

Sebelumnya kasih tanda centang di menu Pengaturan - Lainnya - Faktur Penjualan Langsung Cetak, kemudian silahkan cek dokumentasi lainnya disini

Kemana saya harus menghubungi pembuat program ini

Silahkan hubungi kami via Email dan IM, kami tidak melayani support atas program ini via telepon, mohon maaf dan pengertiannya untuk hal ini.

Saya ingin membantu pengembangan program ini, bagaimana caranya

Silahkan Anda menjadi DONATUR kami, setiap Donasi yang Anda berikan akan kami gunakan untuk mengembangkan program ini berikut sitenya.

Jika Anda ingin memberikan Donasi silahkan kirim ke:

Bank Mandiri, Cabang Bagindo Aziz, Padang

a/n HAYATI

Rek 1110003022320

Adakah Versi lain dari program ini

Ya, kami menyediakan versi lain dari program ini dengan model permasalahan yang lebih kompleks lagi, dilengkapi dengan jurnal akutansi seperti laporan laba rugi, neraca ringkas, mutasi harian, kartu piutan/hutang, dan masih banyak laporan lainnya (lebih 100 macam laporan), termasuk pencatatan biaya - biaya, pendapatan lain - lain, penerimaan dan pengeluaran kas, saldo bank dan masih banyak lagi ;-))

Saya menemukan BUG, kemana saya harus me-Lapor

Segera kirimkan BUG yang anda temukan, kalo bisa disertai CAPTURE program ke email kami, agar kami bisa langsung memperbaikinya

Simple and so easy to use !